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  • 2026-11-03 发布于北京
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基于ELM模型用户转发行为影响因素研究.pdf

一、研究背景及内容

“”是基于“公众平台”建立的一对一,一对多的一种资讯

,产品服务的窗口,其主体可以是个人、企业、、等,主体可以通

过设置自定义菜单,自动回复,小程序接入等形式,为其者资讯信息与服

务帮助。图文信息主要形式为文章,短,语音等,具备趣味性,

性,其服务范围涉及传统,企业,等各个方面。

但是,1200万中,仅有60%坚持更新。受用户持续

占比仅有10%。本文基于精细加工可能性模型提出影响用户转为

的影响因素,并探索不同因素对转发效果的影响程度,从而为公众平台的运

营者提出发展建议。

本研究以在校为研究对象,从自人、企业和的角度出发,基于

ELM从信源特征和信息特征两个角度剖析用户转为的影响因素。在文献阅读

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