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- 2026-11-04 发布于北京
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Case1：wrongesbefore
客户确认了订单，但是说先前把价格算错了，要求业务员按新价格重。
如何去解决：
不用推卸责任，不管你跟客户强调是我搞错了，或者工厂搞错了，都无助于解决问题。
你推卸责任，只会让客户觉得你在逃避没有去解决问题，你做错了不能让客户来为你。
方式：1防范于未然，报价之初就添加备注
案例：报价单，看标记部分EOE=Errorand
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