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河北2026年12月事业单位公共基础知识真题卷及答案

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河北2026年12月事业单位公共基础知识真题卷及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

1.在社区管理中，处理居民投诉时首要遵循的原则是？

A.公开透明

B.迅速解决

C.尊重居民权益

D.经济效益最大化

参考答案：C

2.社区开展邻里互助活动时，最能吸引居民参与的方式是？

A.提供物质奖励

B.建立长期互助机制

C.强制参与

D.仅限于老年人参与

参考答案：B

3.社区志愿者在服务过程中，与服务对象建立的关系应该是？

A.上下级关系

B.朋友关系

C.平等互助关系

D.交易关系

参考答案：C

4.社区组织老年人活动时，应优先考虑老年人的？

A.经济需求

B.生理需求

C.社交需求

D.心理需求

参考答案：B

5.社区在处理居民投诉时，应遵循的原则不包括？

A.公平公正

B.及时处理

C.逐级上报

D.尊重居民合法权益

参考答案：C

6.社区开展环保宣传活