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2026年最新导游旅游行业风险控制创新考试练习试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项最符合题意，请将正确选项的字母填在题号后括号内）

1.在导游带团过程中，游客突发急性病，导游首先应采取的措施是（）。

A.立即联系当地医院，并全程陪同前往

B.让游客自行前往就近医院就诊

C.先向旅行社汇报，等待指示

D.安抚其他游客情绪，维持团队秩序

2.旅行社在产品设计阶段，为旅游线路购买目的地责任险，其主要目的是为了转移哪种类型的风险？（）

A.游客个人财物损失风险

B.旅行社经营不善风险

C.导游服务质量不高风险

D.行程无法按计划完成导致的经济损失风险

3.某景区在节假日推出“夜游”项目，但未对相应的照明、通道进行充分的安全评估和隐患排查，这主要体现了该景区在风险管理中存在（）问题。

A.风险识别不足

B.风险预防不到位

C.风险应对准备不充分

D.风险责任不明确

4.导游在带团过程中，对于游客提出的不合理要求，应（）。

A.无条件满足以维持团队和谐

B.坚决拒绝并说明原因

C.区分情况，在符合法律法规和道德规范的前提下协商处理