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  • 2026-11-04 发布于四川
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2025导游考试《导游业务》基础知识点.docx

2025导游考试《导游业务》基础知识点

一、判断题(每题0.5分,共40题,共20分)

1.导游服务是旅游服务的重要组成部分,具有明显的经济属性。

答案:正确

2.取得导游资格证书后,即可直接从事导游活动。

答案:错误

解析:取得导游资格证书后,须与旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册,申请取得导游证后方可执业。

3.全陪导游员在旅游团抵达各站时,应负责向地陪交接行李。

答案:错误

解析:行李清点、交接通常由地陪与行李员负责,全陪主要负责监督、协调。

4.地陪导游员在接团前应落实好旅游车辆、住房、用餐等事宜。

答案:正确

5.导游员讲解时音量越大,效果越好。

答案:错误

解析:音量应根据游客人数、环境噪音等适度调整,过大或过小都会影响讲解效果。

6.对老年游客的接待,行程安排应适当放缓,不宜过于紧凑。

答案:正确

7.导游员可以以明示或暗示的方式向游客索要小费。

答案:错误

解析:导游员不得以任何方式向游客索要小费,违者将受到处罚。

8.旅游团抵达后,地陪应首先协助办理入住手续,再带领游客用餐。

答案:正确

9.散客旅游通常是指游客自行安排旅游行程,旅行社只提供单项服务的旅游形式。

答案:正确

10.导游员在带团过程中遇到游客突发疾病,应立即使用自备药品为其治疗。

答案:错误

解析:导游员不具备行医资格,不应擅自用药,应立即寻求专业医疗救助并采

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