网商运营考试攻略（含答案）.docVIP

网商运营考试攻略（含答案）

单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种促销方式不属于网商常用的促销手段？（）

A.满减B.秒杀C.抽奖D.传销

2.淘宝店铺中，商品标题最多可以使用多少个字符？（）

A.20B.30C.60D.80

3.网商运营中，分析竞争对手数据通常不包括以下哪项？（）

A.商品价格B.商品销量C.商品生产工艺D.促销活动

4.以下哪个平台不属于主流电商平台？（）

A.抖音电商B.小红书C.拼多多D.当当网

5.网店客服回复客户咨询时，最佳回复时间是（）

A.1分钟内B.5分钟内C.10分钟内D.30分钟内

6.提升店铺流量的方法中，以下哪项效果最差？（）

A.优化商品标题B.参与平台活动C.随意更改商品主图D.利用社交媒体推广

7.网商店铺的转化率是指（）

A.访客数与浏览量的比例B.下单数与访客数的比例

C.商品数与下单数的比例D.收藏数与访客数的比例

8.以下哪种数据指标不能反映店铺的运营状况？（）

A.客单价B.好评率C.快递费用D.复购率

9.在电商平台发布商品时，商品属性填写错误会导致（）

A.商品搜索排名下降B.