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零售企业经营管理实训教程
目录TOC\o1-4\z\u
一、零售经营认知 2
二、零售业态与经营模式 5
三、零售市场调研 9
四、顾客需求分析 13
五、零售经营战略规划 14
六、门店选址与布局 19
七、商品品类管理 22
八、商品采购与供应管理 24
九、商品定价与促销管理 28
十、门店现场运营管理 33
十一、零售服务与顾客关系管理 36
十二、零售营销策划 38
十三、库存与物流管理 40
十四、零售人力资源管理 44
十五、零售财务与成本控制 47
十六、零售数据分析与经营决策 50
十
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