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2026年用户体验设计师面试题及技能评估含答案

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

考察方向：用户研究、交互设计原则、设计思维

1.用户研究中最常用的定性方法是？

A.问卷调查

B.用户访谈

C.A/B测试

D.热力图分析

2.以下哪项不属于尼尔森十大可用性原则？

A.系统状态可见性

B.用户可控性

C.一致性

D.隐藏功能

3.设计原型时，低保真原型主要用于？

A.验证用户流程

B.细节界面设计

C.视觉风格探索

D.性能优化

4.用户对某个功能的使用频率为1%，但满意度极高，这属于？

A.基础需求优先级

B.偶然需求优先级

C.痛点需求优先级

D.长期留存需求优先级

5.设计一个电商APP的购物车时，以下哪个流程最符合用户心智模型？

A.点击商品→添加购物车→确认订单→支付

B.点击商品→确认库存→加入购物车→填写地址

C.点击商品→预览→加入购物车→支付

D.点击商品→收藏→加入购物车→修改规格

6.以下哪个指标最能反映用户对产品的整体满意度？

A.DAU（日活跃用户）

B.NPS（净推荐值）

C.CVR（转化率）

D.ARPU（每用户平均收入）

7.设计表单时，以下哪个做法最符合渐进式披露原则？

A.一次性展示所有必填项

B.按需显示非关键信息

C.