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城区管道直饮水项目运营管理方案.docx

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    城区管道直饮水项目运营管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概况 4

    二、运营目标与原则 6

    三、运营管理组织 8

    四、岗位职责与人员配置 12

    五、供水服务范围 14

    六、水源与原水管理 17

    七、水处理工艺管理 19

    八、管网设施管理 22

    九、设备运行与维护 23

    十、水质监测与管理 26

    十一、生产运行调度 27

    十二、供水服务管理 30

    十三、用户接入与开户 32

    十四、计量与收费管理 34

    十五、客户服务与投诉处理 37

    十六、巡检与维修管理 39

    十七、应急处置管理 43

    十

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