公共数据中心运营与维护管理方案.docx

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公共数据中心运营与维护管理方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、建设目标与管理范围 3

二、运营管理原则 6

三、组织架构与岗位职责 9

四、运营服务体系 13

五、服务目录与服务流程 16

六、基础设施运维管理 19

七、网络系统运维管理 21

八、计算与存储资源管理 23

九、云平台运维管理 27

十、数据资源运维管理 29

十一、应用系统运维管理 33

十二、信息安全管理 36

十三、机房环境与设施管理 39

十四、监控预警管理 42

十五、事件与故障管理 44

十六、变更与配置管理 48

十七、

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