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- 2026-11-05 发布于上海
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职场心理契约类型演变
一、引言:职场心理契约的核心内涵与研究价值
雇佣关系是职场中最核心的社会关系,除了书面劳动合同明确约定的权责之外,雇佣双方还存在一套未被明文表述、却直接影响双方行为选择的隐性预期,这套预期就是职场心理契约的核心内容。早在上世纪六十年代,组织心理学家阿吉里斯在对工厂雇佣关系的研究中就首次提出了“心理契约”的概念,他发现工人和管理者之间除了书面的劳动合同之外,还存在一套隐性的、未被明文表述的相互期望,这套期望会直接影响双方的行为态度,这就是心理契约的雏形(阿吉里斯,1960)。后续管理学家沙因进一步对这一概念进行了完善,将心理契约定义为“组织中每个成员与管理者及其他利益相关方之间,始终存在的一套未被正式约定的相互预期”,这一定义也成为后续心理契约研究的核心基础(沙因,1980)。
作为雇佣关系的“隐性纽带”,心理契约的类型始终随着生产力发展、用工模式变化不断演变,研究其演变规律不仅能够帮助企业更精准地匹配员工需求、降低劳资矛盾,也能帮助劳动者更清晰地认知自身诉求、构建健康的职场预期。本文将沿着时代发展的脉络,梳理职场心理契约从单维到多元的演变过程,总结其背后的核心规律,并对未来的演变趋势进行研判。
二、传统工业时代的单维交易型心理契约
传统工业时代的生产模式以标准化流水线、科层制组织架构为核心,这种生产模式决定了雇佣双方的需求高度统一,也催生了最早的单维交易型心理
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