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2026年美的运营笔试题目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.美的集团的核心价值观是______________________、______________________和______________________。

2.运营管理的主要目标包括______________________、______________________和______________________。

3.在运营管理中，______________________是指通过优化生产流程，提高生产效率。

4.美的集团的三大业务板块分别是______________________、______________________和______________________。

5.客户关系管理（CRM）的核心目标是______________________。

6.运营管理中的库存管理主要解决的问题是______________________和______________________。

7.美的集团的供应链管理策略包括______________________、______________________和______________________。

8.运营管理中的质量管理工具包括______________________、___________________