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2025年民航运营与管理手册

1.第一章民航运营基础理论

1.1民航运营概述

1.2运营管理核心概念

1.3民航运营体系结构

1.4民航运营流程管理

1.5民航运营风险控制

2.第二章民航运营组织架构

2.1民航运营组织体系

2.2民航运营部门职责

2.3民航运营人员管理

2.4民航运营协调机制

2.5民航运营信息化管理

3.第三章民航运营流程管理

3.1起飞与进港管理

3.2机场运行管理

3.3飞行任务调度

3.4安全管理与应急处理

3.5民航运营数据分析

4.第四章民航运营资源配置

4.1资源配置原则

4.2人力资源配置

4.3航空器与设备配置

4.4能源与物资配置

4.5民航运营预算管理

5.第五章民航运营质量控制

5.1民航运营质量标准

5.2质量管理体系

5.3民航运营绩效评估

5.4民航运营持续改进

5.5民航运营培训体系

6.第六章民航运营安全与应急管理

6.1民航运营安全管理

6.2安全管理体系建设