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2026年改善医疗服务工作实施方案

为深入贯彻落实新时代卫生与健康工作方针，锚定健康中国建设2030年总体目标，持续巩固深化医药卫生体制改革成效，进一步优化医疗服务供给结构、提升服务质量效率、改善群众就医体验，切实增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感，结合全国医疗服务体系发展实际，制定本实施方案。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以人民健康为中心，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，以满足人民群众日益增长的多层次、多样化医疗服务需求为导向，以提升医疗服务质量、效率、可及性为核心，聚焦群众就医“急难愁盼”问题，持续补短板、强弱项、优服务、提效能，推动医疗服务从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，为全面推进健康中国建设提供坚实支撑。

（二）工作目标

2026年底，全国医疗服务供给结构进一步优化，质量安全水平持续提升，就医便捷度显著提高，群众就医体验明显改善，形成覆盖诊疗全流程、全人群的高质量医疗服务体系。具体量化目标如下：

——就医便捷度维度：三级公立医院门诊分时段预约精确到10分钟以内，预约就诊率不低于85%，专家门诊预约率不低于95%；三级医院平均住院日控制在8.2天以内，二级公立医院控制在6.3天以内；门诊患者平均就诊等待时间不超过30分钟，大型设备（CT、MRI）平诊检查等待时间不超过48小时，急诊检查2小时内完成；出院患者床旁结算覆盖率三级医院不低于90%、二级