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家政服务行业信用体系考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.家政服务行业信用体系建设的核心目的是什么？

A.提高服务价格

B.增加服务种类

C.提升服务质量

D.扩大市场规模

2.信用体系建设中，哪一项不是主要的内容？

A.服务标准制定

B.信用评价体系

C.信用监管机制

D.服务人员培训

3.家政服务人员信用评价的主要依据是什么？

A.服务价格

B.服务时间

C.服务质量和客户评价

D.服务人员学历

4.在家政服务中，哪一项行为最可能导致信用评分降低？

A.客户满意度高

B.服务态度良好

C.服务时间准时

D.收取额外费用

5.信用体系的主要作用是什么？

A.增加行业收入

B.提