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养老院老人跌倒意外伤害应急处置

1总则

跌倒不仅是老年人骨折或软组织损伤的直接诱因，更是引发继发性并发症（如坠积性肺炎、深静脉血栓DVT）甚至导致死亡的高风险事件，因此建立一套标准化的应急处置流程是保障长者生命安全的底线。

本规程旨在规范养老院内部员工在发现老人跌倒后的动作路径，明确从现场评估、紧急救援、医疗转介到事后追溯的全链条责任与动作标准，确保在黄金救援时间内提供正确干预，最大限度减少二次伤害，并通过闭环管理持续改进环境安全。

本规程适用于养老院全体一线护理人员（包括护理员、护士）、值班医生、行政值班人员及安保人员。

2风险分级与响应策略

根据跌倒后的意识状态、外伤程度及生命体征，