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深圳航空空乘招聘全真考前模拟试卷及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.深圳航空空乘招聘中，关于旅客突发心脏病应急处置，以下哪项操作是优先步骤？

A.立即通知机长并广播寻找医生

B.立即为旅客进行心肺复苏

C.先安抚旅客情绪再评估病情

D.检查旅客身份信息并记录

2.在深圳航空客舱服务中，以下哪种情况下允许为旅客提供酒精饮料？

A.旅客要求但航班在执行紧急备降程序时

B.航班进入巡航高度且旅客出示健康证明

C.旅客携带少量自制药酒且未声明

D.机长授权为庆祝特殊节日

3.深圳航空规定，客舱内禁止使用明火，以下哪项行为属于违规？

A.使用防风打火机点燃电子烟

B.在应急出口附近使用防静电手电筒

C.使用机舱内提供的电子点火机

D.在机长允许下使用便携式加热器

4.深圳航空关于旅客特殊需求服务，以下哪项描述是正确的？

A.对残疾人旅客仅提供口头协助

B.对孕妇旅客必须安排靠过道座位

C.对过敏旅客需确认其过敏原但无需隔离

D.对婴儿旅客允许使用成人座椅

5.在深圳航空应急撤离演练中，空乘人员应引导旅客按照以下哪种方向撤离？