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案胜诉率考核表

姓名部门岗位日期___________

项目

分数

考核内容与标准

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

权重

等次

分数

案件质量（25%）

25%

根据案件胜诉率计算，胜诉率越高，得分越高。胜诉率计算公式为：胜诉案件数/受托案件总数。

25

案件质量（25%）

25%

指案件判决后执行率，执行率越高，得分越高。执行率计算公式为：已执行案件数/胜诉案件数。

20

案件质量（25%）

25%

指通过调解方式解决案件的比例，调解成功率越高，得分越高。

15

案件质量（25%）

25%

指案件被上诉的比例，上诉率越低，得分越高。

10

案件质量（25%）

25%

指案件争议得到有效解决的比率，解决率越高，得分越高。

10

客户满意度（20%）

20%

通过客户满意度调查结果评估，满意度越高，得分越高。

20

客户满意度（20%）

20%

指客户对律师服务的投诉比例，投诉率越低，得分越高。

15

客户满意度（20%）

20%

指客户对律师服务的推荐比例，推荐率越高，得分越高。

15

客户满意度（20%）

20%

指客户对律师沟通的满意度，满意度越高，得分越高。

10

客户满意度（20%）

20%

指客户对律师服务态度的满意