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市场营销学期末考试重点归纳

第一章

市场营销:市场营销是通过创造和交换产品及价值;从而使个人或群体满足欲望

有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置市场定位的步骤确认本企业的竞争优势如何对企业市场定位选择相对竞争优势显示独特的竞争优势

和需要的社会过程和管理过程。

市场营销的核心:交换。

市场营销管理的任务:需求管理。

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