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房地产经纪人沟通技巧模拟试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每题只有一个最符合题意的选项,请将选项字母填入括号内)

1.在与客户初次接触时,房地产经纪人首先应该注重的是?

A.立即展示房源的优越性

B.快速介绍自己的公司背景

C.建立初步的信任感和融洽氛围

D.询问客户具体的购房预算

2.当客户对某套房源的地理位置表示担忧时,经纪人应如何回应?

A.强调该地段未来有发展潜力,试图说服客户

B.直接承认客户观点,但迅速提出其他房源作为替代

C.耐心倾听客

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