房地产经纪人沟通技巧模拟试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题只有一个最符合题意的选项,请将选项字母填入括号内)
1.在与客户初次接触时,房地产经纪人首先应该注重的是?
A.立即展示房源的优越性
B.快速介绍自己的公司背景
C.建立初步的信任感和融洽氛围
D.询问客户具体的购房预算
2.当客户对某套房源的地理位置表示担忧时,经纪人应如何回应?
A.强调该地段未来有发展潜力,试图说服客户
B.直接承认客户观点,但迅速提出其他房源作为替代
C.耐心倾听客
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