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检验科差错事故管理制度及流程
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 2
二、适用范围 4
三、管理原则 6
四、组织架构与职责 8
五、差错事故分类 11
六、差错事故分级 15
七、风险识别与预防 17
八、差错事故发现与报告 21
九、差错事故登记与受理 25
十、差错事故调查与核实 27
十一、差错事故分析与评估 29
十二、差错事故处置与整改 32
十三、危急值及报告管理 34
十四、患者沟通与结果更正 37
十五、资料归档与保密管理 39
十六、质量监测与持续改进
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