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企业内部环境分析——标杆比较法

简单地讲，标杆比较法是对投入(资源）和产出或者结果进行比较。应用标杆比较法的好处是，它为企业提供了打破“陈规陋习”的动カ，并创造新的方式来赶超最佳的业绩表现。下面将介绍标杆比较法的几种不同的比较基础，它们分别是历史比较法、行业标准比较法和企业所处的经营行业之外的最佳表现比较法。

一、历史比较法

历史比较法是对企业的当前业绩与前几年的业绩进行比较,从而识别出企业的显著变化。企业应当考虑如何随着时间的推移而不断地提高企业的经营业绩，否则随着客户期望的提高和竞争对手业绩的改善，企业的竞争优势将会逐渐消失，甚至会被挤出市场。因此、不断地国顾企业的业绩随着时间的推移而发生