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- 2026-11-06 发布于北京
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【考点七】4P组合-产品策略
1、产品的概念
含企业向市场的,能够满足消费者(或用户)某种需求或的任何有形物
义品和无形服务。
层向消费者的基本效用或利益,消费者的本质所在
次产品
有形产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方
产品面,包括包装,质量,品牌,特色和设计等
附加信贷、送货、质量保证、安装、、培训、使用指
产品导、修理、备件供应等。
2、产品组合策略
含企业生产或销售的全部产品线,产品项目的组合,又称产品的各种品种的搭配,亦
义称企业的经营范围和结构。
维宽度:企业所经营的不同产品线的数量
度
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