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2026年河南省焦作市公务员人员招聘考试参考试题与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤，商场工作人员表示地面湿滑是由于清洁工操作不当所致，张某应如何维护自身权益？()

A、直接要求商场赔偿全部损失

B、先与商场协商解决，协商不成再向法院起诉

C、直接向法院提起诉讼

D、要求商场提供清洁工的保险记录

答案：B

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。张某在商场摔倒受伤，商场有义务提供安全的环境。虽然地面湿滑是由于清洁工操作不当，但商场作为管理者仍需承担相应的安全保障责任。B项正确，张某应先与商场协商解决，协商不成可向法院起诉。A项错误，商场需承担相应责任，但并非全部赔偿。C项错误，诉讼需先协商。D项错误，与责任认定无关。故选B。

2．某企业因环境污染被环保部门处罚，企业不服处罚决定，应通过什么途径救济？()

A、向上级环保部门申诉

B、直接向法院提起行政诉讼

C、要求媒体曝光以引起社会关注

D、与环保部门协商修改处罚决定

答案：B

解析：《行政诉讼法》规定，公民、法人或者其他组织对行政行为不服的，可