通信终端设备制造工跨部门沟通效率考核试卷及答案.docxVIP

通信终端设备制造工跨部门沟通效率考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.通信终端设备制造车间与研发部门沟通时，若发现新机型外壳模具存在装配间隙问题，最优先需要确认的信息是：

A.研发部对问题的责任划分

B.间隙尺寸是否符合设计公差要求

C.车间当前已生产的不良品数量

D.模具供应商的历史合作记录

答案：B

2.制造工与物流部门协调物料配送时，若遇到紧急订单需要加急领料，正确的沟通流程是：

A.直接到仓库自行取料，事后补单

B.电话告知仓库主管需求，无书面记录

C.通过ERP系统提交加急申请，同步邮件抄送生产计划员

D.让生产线组长口头通知物流调度

答案：C

3.跨部门沟通中，当质检部反馈某批次PCB板焊接不良率超标的信息时，制造工需要重点核实的是：

A.质检部检测设备的校准时间

B.焊接工序的操作员工号

C.不良品的具体位置（如BGA焊点/普通焊点）及对应的生产时间段

D.质检人员当天的轮班安排

答案：C

4.以下哪项是跨部门沟通中“有效反馈”的典型特征？

A.“你们研发的图纸总是改来改去”

B.“今天10:00生产的200台设备，电源接口尺寸比图纸标注大0.1mm，具体位置在第三工序”

C.“物流配送太慢，影响我们交期”

D.“质检