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超市综合岗位考试试题及详细答案

考试说明：本次考试满分100分，考试时间60分钟，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，内容涵盖超市服务礼仪、商品管理、收银操作、消防安全、卫生规范、应急处理等一线岗位核心内容。

适用岗位：超市收银员、理货员、导购、防损员、仓储内勤等综合岗位

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1、超市商品价签摆放的核心标准是（）

A、随意摆放，顾客能看到即可B、一货一签、货签对位、醒目平整

C、价签可以重叠摆放D、缺货商品无需摘除价签

2、顾客结账时，发现商品标价与收银价格不符，正确处理方式是（）

A、告知顾客以收银系统价格为准B、立即致歉，核实