化妆品经营质量管理手册.docx

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化妆品经营质量管理手册

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一、总则 3

二、质量管理目标 5

三、质量管理组织架构 7

四、岗位职责与人员管理 9

五、人员培训与健康管理 11

六、经营场所与设施管理 14

七、供货方审核管理 18

八、产品采购管理 22

九、进货查验管理 25

十、产品验收管理 27

十一、产品贮存管理 30

十二、产品养护管理 32

十三、产品运输与配送管理 35

十四、售后服务管理 39

十五、投诉处理管理 42

十六、不良反应监测与报告 45

十七、产品追溯管理 48

十八、质量

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