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城镇社区公共服务设施服务质量评价规范.docxVIP

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  • 2026-11-07 发布于重庆
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城镇社区公共服务设施服务质量评价规范.docx

    PAGE

    城镇社区公共服务设施服务质量评价规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、评价目标 6

    三、评价原则 7

    四、评价对象 9

    五、评价范围 12

    六、评价主体 15

    七、评价周期 18

    八、评价指标体系 20

    九、设施配置评价 24

    十、服务供给评价 30

    十一、服务环境评价 32

    十二、服务可及性评价 35

    十三、服务满意度评价 37

    十四、评价方法 41

    十五、数据采集与核验 43

    十六、评价组织实施 46

    十七、评价结果计算 49

    十八、评价结果分级 51

    十九、评价改进与复评

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