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交通运输行业航线规划师航班准点率绩效评估表

被评估者姓名：职务：评定时间：年月日

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容及着重点

自评分

上级领导考评分

航线规划能力

航线规划合理性

25%

5

根据航线规划的市场适应性、资源利用率及客户满意度进行评估。

航线规划能力

航班安排效率

25%

5

评估航班安排的合理性、航班间的衔接效率及对突发事件的应对能力。

航线规划能力

资源优化配置

25%

5

评估资源配置的合理性、成本控制措施的有效性及资源利用的效率。

航线规划能力

航线风险控制

25%

5

评估航线规划中的风险识别、评估及控制措施的有效性。

航线规划能力

航线创新性

25%

5

评估航线规划的创新程度、对市场的影响力及对行业发展的贡献。

航班运行管理

航班准点率

25%

5

根据航班实际到达时间与计划到达时间的偏差进行评估。

航班运行管理

航班安全率

25%

5

评估航班运行过程中的安全措施及安全记录。

航班运行管理

航班服务质量

25%

5

评估乘客对航班服务的满意度，包括服务态度、服务效率及服务设施。

航班运行管理

航班延误处理

25%

5

评估航班延误时的应对措施及乘客服务。

航班运行管理

航班运行成本控制

25%

5

评估航班运行过程中的成本控制措施及成本执行情况。

团队协作与沟通

跨部门协