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酒店房务部安全管理制度与规定

1房务部安全管理组织架构与岗位职责

1.1组织架构

房务部设立一级安全管理领导小组，组长由房务总监担任，全面负责本部门安全管理工作；副组长由客房经理、前厅经理、公共区域（PA）主管、洗衣房主管担任，分别负责分管区域的安全管理落实；各楼层领班、前厅主管、班组组长为基层安全管理员，负责本岗位区域日常安全检查、隐患排查与信息上报。全部门落实“一岗双责”制度，所有岗位既承担业务工作职责，也承担对应区域安全管理责任，做到安全责任全覆盖，无盲区无死角。

1.2岗位职责

（1）房务总监安全职责：贯彻落实酒店及当地消防、公安等监管部门的安全管理要求，组织制定房务部各项安全管