酒店突发事件处理应急预案.docx

酒店突发事件处理应急预案

一、应急组织机构及职责

（一）应急指挥部

酒店设立突发事件应急处置总指挥部，由酒店总经理担任总指挥，驻店经理、总经理助理担任副总指挥，成员包括各部门负责人。总指挥全面负责突发事件的处置决策、响应启动、资源调度、对外对接；副总指挥协助总指挥开展工作，总指挥不在岗时，由驻店经理代行总指挥职权。应急指挥部核心职责为：贯彻落实政府应急管理相关要求，制定修订酒店应急预案，组织开展应急培训与演练，突发事件发生时统一指挥处置，负责事后调查整改与总结评估。

（二）专项工作小组及职责

1.综合协调组：由行政办公室、人力资源部人员组成，核心职责：负责应急响应期间信息的上传下达，对接属地公