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2026高级理赔员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种不属于保险理赔原则？

A.重合同B.竞争原则C.实事求是

2.人寿保险理赔申请时效一般为？

A.1年B.2年C.5年

3.理赔调查通常不包括？

A.事故原因调查B.客户背景调查C.承保市场调查

4.车险理赔流程第一步是？

A.现场查勘B.报案C.定损

5.健康险理赔中，医院诊断证明是重要的？

A.证据B.形式C.参考

6.理赔的基本流程不包含？

A.核保B.立案C.赔付

7.保险标的实际全损后，保险人支付赔款后拥有？

A.代位求偿权B.物上代位权C.债权让与权

8.以下哪个不属于意外伤害险的“意外”特征？

A.外来的B.必然的C.突发的

9.企业财产险理赔，对受损财产估值依据是？

A.市场价值B.账面价值C.重置价值

10.理赔人员职业道德要求不包括？

A.公正廉洁B.随意承诺C.保守秘密

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.保险理赔的作用包括（）

A.补偿损失B.宏调经济C.监督风险D.促进销售

2.车险理赔查勘内容有（）

A.事故现场状况B.车辆受损情况C.驾驶员信息D.事故责任认定

3.健康险理赔需审核的资料有（）

A