酒店工程部应急预案.docx

酒店工程部应急预案

为有效预防和处置酒店各类设施设备突发故障、工程类安全事件，最大程度降低事件对住客、员工生命安全及酒店运营造成的损失，保障酒店经营秩序稳定，制定本预案。

1应急组织机构及职责

1.1应急指挥中心

应急指挥中心为酒店工程突发事件的最高指挥机构，总指挥由酒店总经理担任，副总指挥由工程总监、安保部经理担任，成员包括工程部各专业主管、前厅部经理、客房部经理、财务部经理、人力资源部经理。主要职责为：①统一指挥全酒店工程突发事件的应急处置工作，下达应急处置指令，协调跨部门资源配合；②根据事件影响范围、损失程度判定突发事件等级，启动和终止对应级别的应急响应；③负责对接政府应急管理部门、