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配音服务客户满意度调查问卷

尊敬的客户：

您好！非常感谢您选择我司的配音服务，为持续优化服务质量、提升交付体验，诚邀您参与本次满意度调研。您的所有反馈将作为我们迭代服务流程、优化配音团队能力、升级售后保障体系的核心依据。问卷共分为8个模块，预计占用您15分钟时间，所有信息严格保密，仅用于内部服务改进分析。请您根据实际合作体验如实填写，再次感谢您的支持与配合！

一、基础信息模块

本模块信息用于精准定位服务场景、细分客户群体需求，便于我们为不同类型客户提供更具针对性的定制化服务。

1.您的客户类型是？

□企业客户（品牌方、广告公司、影视制作公司、游戏公司、教育机构、企事业单位宣传部门等）

□个人客户（自媒体创作者、有声书主播、短视频创作者、独立制作人等）

□其他（请注明：________）

2.您本次采购配音服务的应用场景是？（可多选）

□商业广告（品牌宣传片、产品TVC、信息流广告、电梯广告等）

□影视内容（纪录片旁白、影视剧配音、动画角色配音、短视频旁白、影视预告片等）

□有声内容（有声书、有声剧、广播剧、知识付费课程音频、电台节目、播客内容等）

□游戏动漫（游戏角色配音、游戏NPC语音、游戏旁白、动画番剧配音、动态漫配音等）

□政企服务（企业内部培训音频、政务宣传音频、公益广告配音、企事业单位汇报片配音等）

□人工智能应用（AI训练语音库、智能客服语音、导航