原创力文档2026年职场沟通与协作综合测试题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）
1.在职场沟通中，信息从发送者传递到接收者，并得到反馈的全过程称为（）。
A.信息传递
B.沟通渠道
C.沟通
D.信息交互
2.下列哪项属于非语言沟通的范畴？（）
A.口头语言
B.书面语言
C.肢体语言和面部表情
D.语气语调
3.某员工在汇报工作时，总是强调困难而忽略了解决方案，这种沟通行为属于（）。
A.有效沟通
B.沟通漏斗效应
C.倾听技巧不足
D.信息过载
4.根据贝尔宾团队角色
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