养老院「防他伤和自伤」操作指南.docx

养老院「防他伤和自伤」操作指南

一、总则

1.1编制目的与适用范围

他伤（在院人员之间发生的身体伤害）与自伤（住养老人自我伤害）是养老机构中后果最严重、最难挽回的两类安全事件。两者共同特点是：爆发窗口期极短（往往在3~10分钟内完成），事前必有可识别征兆，事后处置质量直接决定伤害程度。本指南的核心逻辑是「征兆早识别—高危早分级—环境早设防—事件快处置」，而不是事后补救。

适用范围：本院全体在册住养老人的日常照护、探视管理、员工及第三方人员（陪护、维修、送餐等）进出管理。

编制依据：《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》（民政部令第66号）、《养老机构服务安全基本规范》