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2026年茶艺师茶艺馆服务与礼仪试题.docx

2026年茶艺师茶艺馆服务与礼仪试题.docx

    2026年茶艺师茶艺馆服务与礼仪试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

    1.茶艺馆服务的基本宗旨是（）。

    A.最大限度地盈利

    B.提供舒适的休闲环境

    C.满足顾客的各种需求

    D.展现茶文化的魅力

    2.在茶艺馆服务中，保持微笑的主要目的是（）。

    A.表达自己的愉悦心情

    B.给顾客带来轻松愉快的心情

    C.展示专业的服务水平

    D.缓解自身的工作压力

    3.迎客时，茶艺师引导顾客入座应（）。

    A.假装没看

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