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2026恒丰银行南京分行社会招聘12人笔试备考题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的商品价格远低于市场价。超市发现后要求张某退还多付的货款，但张某认为超市已经提供了商品，不同意退还。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市应按市场价向张某收取商品费用，并赔偿张某因此产生的交通费

B、张某应按超市标明的低价支付商品费用，因超市工作人员失误造成的损失由超市承担

C、双方可通过协商解决，如协商不成，可向消费者协会投诉

D、张某有权要求超市退还多付的货款，因超市存在工作人员操作失误的行为

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。本案中，超市工作人员操作失误导致张某多付货款，双方可通过协商解决，如协商不成，可向消费者协会投诉。A项错误，超市无权要求张某赔偿交通费。B项错误，张某无权要求按低价支付。D项错误，张某无权要求退还多付货款，因超市存在工作人员操作失误的行为。故选C。

2．某公司因环境污染问题被环保部门责令整改，但该公司未按期完成整改。环保部门随后对该公司处以罚款，并责令其停产整顿。关于此案，下列说法错误的是()。

A、环保部门的处罚决定必须以法律为