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2026中心医院年度工作总结暨下一步计划

2026年，医院深入贯彻落实党的卫生与健康工作方针，以公立医院高质量发展为统领，以满足群众医疗卫生服务需求为导向，统筹推进医疗服务、质量安全、学科建设、人才培养、运营管理、党建行风等各项工作，圆满完成年度各项目标任务，医院综合实力和服务能力持续提升。

一、2026年度主要工作完成情况

（一）医疗服务能力稳步提升，服务规模持续扩大

全年完成门急诊量186.2万人次，同比增长8.7%；出院患者7.24万人次，同比增长7.3%；手术量3.12万台次，同比增长10.2%，其中三四级手术占比78.5%，同比提升2.1个百分点；平均住院日6.8天，同比缩短0.3天；床位使用率92.1%，床位周转次数10.2次/年，各项医疗服务指标均优于年度目标。

1.门急诊服务流程持续优化。推进分时段精准预约诊疗，预约时段精确至30分钟，全院门诊预约率达92.4%，同比提升4.3个百分点，其中专家门诊预约率97.2%。整合设立门诊一站式服务中心，集中办理咨询导诊、病案打印、医保报备、退费审核、便民服务等12类36项业务，患者平均办事时长较优化前缩短62%。设置老年就医绿色通道，配备老年优先窗口24个、无障碍通道12条，配置轮椅、助行器、老花镜等便民设施120余件，为无智能手机老年患者提供人工挂号、缴费、陪诊等服务，全年服务老年患者12.7万人次。强化急诊急救能力建设