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服装零售店长综合能力考核表

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门评分

核心业绩

门店销售额

30%

15

根据实际销售额与目标值的达成率进行考核，包含销售转化率、客单价、客流量等指标。

核心业绩

门店动线优化

30%

10

通过顾客反馈、销售数据与门店动线分析，评估顾客停留时长与商品浏览转化率。

核心业绩

新品上架率

30%

10

根据新品上架数量、新品销售占比及新品陈列效果进行综合评估。

核心业绩

顾客满意度

30%

10

通过顾客调查问卷、复购率及投诉率等指标综合评估。

核心业绩

库存周转率

30%

5

根据库存周转天数、库存积压情况及销售数据进行评估。

管理能力

团队管理

35%

15

通过团队成员反馈、工作表现及培训参与度进行评估。

管理能力

人员培训

35%

10

根据培训计划执行情况、培训效果及员工成长情况评估。

管理能力

人员调配

35%

10

根据人员调配效率、工作负荷及团队协作情况评估。

管理能力

绩效考核

35%

10

根据绩效考核方法、执行效果及员工反馈进行评估。

管理能力

团队激励

35%

5

根据激励机制执行情况、团队士气及业绩提升情况评估。

团队协作

跨部门协作

20%

10

根据协作效率、沟通质量及项目完成情况评估。

团队协作

团队沟通

20%

10

根据沟通频率、信息准确率及团队氛围评估。

团队协作

团队冲突