2026年管理学公共关系品牌策略试题及答案.docxVIP

2026年管理学公共关系品牌策略试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪项不是公共关系的基本职能？

A.信息传播

B.媒体关系

C.产品销售

D.形象塑造

2.品牌识别系统（BIS）不包括以下哪个要素？

A.品牌名称

B.品牌标志

C.品牌口号

D.品牌价格

3.在危机公关的黄金24小时原则中，最重要的是什么？

A.快速反应

B.完美解决方案

C.忽视问题

D.等待上级指示

4.以下哪种理论最适合解释品牌忠诚度的形成？

A.认知失调理论

B.社会认同理论

C.条件反射理论

D.期望确认理论

5.数字时代下，社交媒体对品牌公关的影响不包括：

A.增强品牌与消费者的互动

B.降低品牌传播成本

C.完全取代传统媒体

D.提供实时反馈渠道

6.品牌延伸策略的主要风险是：

A.增加营销成本

B.稀释核心品牌形象

C.降低产品质量

D.减少市场份额

7.企业社会责任（CSR）与品牌价值的关系是：

A.CSR与品牌价值无直接关系

B.CSR会降低短期利润，但提升长期品牌价值

C.CSR仅适用于大型企业

D.CSR会增加企业负担，不利于品牌建设

8