国开 期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第1套真题题库.docx

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国开期末考试《资源与运营管理》机考满分答案——第1套真题题库

一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分。每题只有一个正确答案)

1.下列资源中,属于企业运营核心主要资源的是()

A.办公设备B.核心生产原料C.后勤安保人员D.企业文化

【正确答案】B

【答案解析】主要资源是直接参与产品或服务交付、直接创造经济价值的资源,核心生产原料属于生产环节直接投入的主要资源;办公设备、后勤安保属于支撑运营的辅助资源,企业文化属于无形支撑资源,不直接参与价值创造。

2.PDCA循环(戴明环)的四个阶段按执行顺序排列正确的是()

A.计划-检查-执行-处理B.计划-执行-检查

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