居家养老上门服务操作规范课件.pptx

操作规范·上门服务居家养老上门服务操作规范培训护理要领·安全防控汇报时间：2026

01标准与总则建立国标认知与服务底线02服务流程与礼仪掌握上门服务全流程03生活照料操作要领逐项掌握六助服务要点04护理操作与风险防控卧床护理与高危防范05人员资质与质量保障明确资质与评价机制课程目录课程导览全课共五大模块，循序渐进

标准与总则规范是服务的底线01

国标解读·服务基线首个国标确立服务基线GB/T43153-2023是我国居家养老上门服务首个国家标准2023年9月7日发布实施民政部主管归口标准定义为居家老年人提供的与身体机能维护、心理健康支持、日常生活协助、环境改善相关