常见护理工作应急预案及流程.pptxVIP

常见护理工作应急预案及流程;目录;01;立即进行心肺复苏;呼吸衰竭应急预案;补充血容量;急性中毒应急预案;02;;药物过敏应急预案;;跌倒/坠床应急预案;03;;心电监护仪故障应急预案;暂停输液/注射;;04;院内感染报告与处置流程;将感染患者及携带者安置在指定地点进行隔离，避免交叉感染。;医务人员职业暴露处理流程;转运准备;05;火灾逃生与疏散方案;地震避险与救援流程;应急照明;;06;护患之间沟通不充分或信息传递错误，导致双方对护理内容、目的和期望不一致。;设立专门投诉接待人员，热情接待患者投诉，倾听患者意见，做好记录。;加强培训;通过医院设立的医患纠纷调解委员会进行调解，双方协商解决纠纷。;THANKS