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导游月度工作月报

一、本月工作概述

本表用于国内跟团游导游按月向所属旅行社（或部门）汇报带团工作情况，填写周期为自然月，建议于次月3个工作日内提交。填写时先完成基本信息与出团数据统计两部分，再依次补充服务质量、安全与突发事件、问题反思与下月计划，最后签署确认。所有数据以旅行社派团单、行程单、游客评价记录、投诉处理记录为准，涉及金额与人数须与财务、计调核对一致。

填写要求：数据类栏目一律填数字，无对应业务的填0，确实不适用的填—，不得留空；文字类栏目按事实—原因—措施的逻辑简要表述，单项控制在100字以内；涉及游客个人信息的内容只写团号与人数，不写姓名、证件号码与联系方式。

二、基本信息

表1导游月度工作月报基本信息

项目

填写内容

项目

填写内容

姓名

导游证号

所属旅行社

所属部门

带团区域

语种

报告月份

年月

填表日期

年月日

直属主管

联系方式

三、出团数据统计

本月出团情况按团号逐条登记，同一团号跨月执行的，按本月实际带团天数拆分填写，并在备注中注明跨月情况。合计行由各分项加总，天数与人数须与派团单一致。

表2本月出团明细登记

序号

团号

线路名称

出发日期

返程日期

带团天数

游客人数

团队类型

备注

1

跟团/散拼/定制

2

3

4

5

合计

—

—

—

—

—

—

表3本月出团核心数据汇