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2026年门诊预约诊疗管理规范试题及答案

一、单项选择题

1.以下关于门诊预约诊疗的说法，错误的是（）

A.预约诊疗可以提高医疗资源利用效率

B.所有患者都必须进行预约挂号

C.预约诊疗有助于改善患者就医体验

D.预约诊疗能减少患者在医院等待时间

答案：B。并非所有患者都必须进行预约挂号，对于一些急诊、特殊情况等患者可以不通过预约直接就诊。

2.门诊预约诊疗系统应具备的基本功能不包括（）

A.提供多种预约方式

B.实时更新号源信息

C.对预约患者进行自动排序

D.为患者提供免费的药品

答案：D。门诊预约诊疗系统主要功能围绕预约挂号相关，如提供多种预约方式、实时更新号源信息、对预约患者自动排序等，并不包括为患者提供免费药品。

3.医疗机构应在（）公布门诊预约诊疗的相关信息。

A.医院官网

B.门诊大厅

C.医院微信公众号

D.以上都是

答案：D。医疗机构应通过多种渠道公布门诊预约诊疗的相关信息，包括医院官网、门诊大厅、医院微信公众号等，方便患者获取。

4.预约挂号的有效时间通常为（）

A.就诊当天

B.就诊前一天

C.就诊后一周

D.无时间限制

答案：A。一般预约挂号的有效时间为就诊当天，以确保患者能按时就诊，合理安排医疗资源。

5.对于爽约的患者，医疗机构可以（）

A.永久禁止其预约挂号

B.提醒后不做处理

C.适当限制其预