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软件/SaaS订阅服务协议与隐私政策

甲方

乙方

签订时间

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第一部分软件/SaaS订阅服务协议

第一条定义与解释

1.1本协议中，除上下文另有所指外，下列词语具有如下含义：

（1）本服务，指乙方通过互联网以订阅方式向甲方提供的软件即服务（SoftwareasaService），包括但不限于云端软件功能、应用程序接口（API）、数据存储与处理、技术支持及相关配套服务，具体服务内容以本协议附件一《服务清单与订阅方案》为准。

（2）订阅账户，指乙方为甲方开通的、用于访问和使用本服务的唯一标识账户，包括管理员账户与普通用户账户。

（3）订阅期限，指甲方依本协议约定支付订阅费用后，获得本服务使用权的有效期间。

（4）用户数据，指甲方及其授权用户在使用本服务过程中提交、上传、存储或由本服务生成的数据，包括但不限于业务数据、配置数据、日志数据及个人信息。

（5）个人信息，指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

（6）服务等级协议（SLA），指本协议附件二约定的服务可用性指标、技术支持响应时限及相应补偿机制。

1.2本协议标题仅为方便阅读而设，不影响条款含义的解释。本协议中包括一词均指包括但不限于。

第二条服务内容与订阅方案

2.