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邮政职业鉴定试题及答案txt

一、单项选择题（共20分）

1.根据《中华人民共和国邮政法》的规定，邮政普遍服务业务范围主要包括信件、（）以及其他具有信件性质的物品寄递。

答案：包裹

2.我国邮政编码由六位数字组成，其中前两位数字表示（）。

答案：省、自治区、直辖市

3.邮政普遍服务义务是指邮政企业按照国家规定的（）和资费标准，为公众提供邮政服务。

答案：时限

4.在邮政营业厅办理业务时，工作人员对客户应做到“三声”服务，即来有迎声、问有答声、（）。

答案：走有送声

5.邮政特快专递邮件（EMS）的投递时限通常要求在（）内投递。

答案：次日

6.邮政企业应当建立健全邮件安全管理制度，严禁在邮件中夹带（）。

答案：禁寄物品

7.邮政普遍服务是指按照国家规定的（）和资费标准，为公众提供的基本邮政服务。

答案：时限

8.邮政编码的第三、四位数字表示（）。

答案：邮区

9.邮政储蓄银行作为邮政企业的重要组成部分，其核心业务之一是（）。

答案：储蓄存款

10.投递员在投递邮件时，应当将邮件投递到（）。

答案：收件人指定的地址或收件人签收

11.根据《邮政法》，任何组织或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃（）。

答案：他人信件

12.邮政企业应当保障邮件的（），不得延误、中断、停止邮