个人上半年工作总结及下半年工作计划2026(精选5篇).docxVIP

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个人上半年工作总结及下半年工作计划2026(精选5篇).docx

个人上半年工作总结及下半年工作计划2026(精选5篇)

一、ToBSaaS行业市场运营岗个人2026年上半年工作总结及下半年工作计划

(一)2026年上半年工作总结

1.核心经营指标完成情况

上半年围绕公司下达的市场运营核心目标逐项拆解落地,各项指标均超额完成:

有效线索指标:上半年考核目标1800条,实际完成2214条,完成率123%,较2025年同期增长47.2%;其中精准线索(匹配客户画像、有明确采购需求)占比62%,较目标值55%提升7个百分点。

签约回款指标:上半年考核目标1150万元,实际完成1391.5万元,完成率121%,较2025年同期增长38.7%;其中新客回款892万元,老客增购/续费回款499.5万元,分别占比64.1%、35.9%。

客户质量指标:新客客单价目标3.2万元,实际达到3.58万元,同比提升11.88%;老客续费率考核目标88%,实际完成92.3%,超目标4.3个百分点;老客增购率11.2%,距年度目标18%仍有差距。

获客成本指标:单条有效线索成本目标180元,实际控制在142元,较目标下降21.1%,较2025年同期下降18.4%。

2.重点工作推进情况

上半年重点围绕内容矩阵搭建、活动营销攻坚、客户成功体系迭代、团队能力建设四大模块推进:

垂类内容矩阵搭建见效。针对制造业、商贸流通业两大核心赛道,搭建“公众号+视频号+知乎+抖音垂

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