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弘生活物业产业集团五年战略规划

本规划周期为2024年至2028年，是弘生活物业产业集团（以下简称“集团”）从区域型综合物业服务商向全国型物业产业运营商跨越的关键五年。规划基于集团2019-2023年发展积淀，结合行业发展趋势与内部能力禀赋，系统明确未来五年的战略方向、发展目标、核心举措与保障机制，作为集团全层级经营管理活动的纲领性指引。

一、发展基础与内外部环境研判

（一）2019-2023年发展基础

过去五年，集团坚持“服务为本、多元协同”的发展思路，实现规模与效益的同步增长，核心能力持续夯实，为转型跨越奠定了坚实基础。

1.规模布局稳步扩张。截至2023年末，集团在管项目总数687个，